Привет!

Если вы желаете отладить собственный подход к цифровому маркетингу, чтоб лучше ориентироваться на клиентов B2B, для вас подфартило. Это управление по цифровому маркетингу в B2B обучит вас всему, что необходимо знать о маркетинге для остальных компаний.

От осознания главных стратегий до исследования неких примеров цифрового маркетинга B2B, вы будете готовы строить свои рекламные кампании B2B в кратчайшие сроки.

Что такое B2B маркетинг?

Маркетинг B2B значит маркетинг «от бизнеса к бизнесу», который представляет собой процесс предложения продуктов либо услуг иным компаниям, а не отдельным пользователям. Компании B2B могут быть поставщиками, производителями, поставщиками услуг либо создателями контента, нацеленного на аудиторию B2B. К примеру, если компания SaaS (программное обеспечение как услуга) предоставляет пасмурные решения иным компаниям, она занимается цифровым маркетингом B2B.

Целями цифрового маркетинга B2B являются:

1. Представить собственный бренд иным компаниям,
2. Продвинуть ваш продукт либо услугу,
3. Показать, как он принесет пользу их бизнесу, и
4. Перевоплотить их в платящих клиентов либо покупателей

Иными словами, конечной целью плана цифрового маркетинга B2B является развитие вашего бизнеса за счет помощи иным компаниям в развитии их бизнеса.

Если вы заинтересованы в карьере в области цифрового маркетинга, принципиальным шагом будет приобретение нужных способностей и практического опыта. Мы рекомендуем для вас направить свое внимание на курс от образовательной платформы Netology «Интернет-маркетолог».

На данном курсе вы освоите базу интернет-маркетинга и пройдёте наиболее 100 часов практики, научитесь продвигать бизнес в вебе: выбирать каналы, настраивать маркетинговые кампании и оценивать их эффективность. Также соберёте портфолио из 13 кейсов и 1 стратегии продвижения и оформите его как индивидуальный веб-сайт.

B2B и B2C маркетинг: В чем разница?

Буковка «С» в слове B2C значит «пользователь», другими словами маркетинг «бизнес для пользователя» нацелен на отдельных потребителей, а не на компании. Таковым образом, основное различие меж B2B и B2C заключается в направленности рекламных усилий.

В то время как B2B-маркетинг стремится выделить достоинства продукта либо услуги для другого бизнеса, B2C-маркетинг ориентирован на то, чтоб уверить отдельных потребителей, почему они должны приобрести этот продукт.

Вот два обычных примера одной и той же выгоды – экономии средств – через призму маркетинга B2B и B2C:

B2B: Наш продукт поможет понизить операционные расходы вашего бизнеса.

B2C: Наш продукт поможет для вас сберечь средства на ежедневных расходах.

Очередное различие меж рекламными стратегиями B2B и B2C заключается в нраве отношений меж делом и его клиентами. В маркетинге для B2B-аудитории дела нередко наиболее длительные и сложные, с ролью нескольких лиц, принимающих решения, и заинтересованных сторон. В отличие от этого, дела B2C имеют тенденцию быть наиболее транзакционными, с целью совершения реализации отдельному пользователю.

Стратегии цифрового маркетинга B2B

Непременно, стратегии цифрового маркетинга B2B важны для компаний, стремящихся привлечь мотивированную аудиторию в Вебе. Они помогают компаниям сделать важные и действенные связи с иными компаниями и сделать дела с возможными клиентами.

Но какие стратегии вы должны употреблять в собственных кампаниях цифрового маркетинга B2B? Для начала ознакомьтесь со последующими девятью стратегиями и практиками цифрового маркетинга, созданными для B2B.

1. Обусловьте размещение вашего бренда

До этого чем приступить к маркетингу, разработайте фирменный стиль бренда, чтоб передать сообщение, которое отыщет отклик у вашей мотивированной аудитории. Какова история вашего бренда? Чем он различается от остальных брендов в отрасли? И как он решает препядствия, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты?

Донесение вашего неповторимого торгового предложения (УТП) – это 1-ый шаг в повышении узнаваемости бренда в сфере B2B.

2. Обусловьте свою мотивированную аудиторию

Как вы узнали историю собственного бренда, настало время узнать, кто больше всего оценит ее. Иными словами, кто является вашей мотивированной аудиторией?

Мотивированная аудитория в цифровом маркетинге B2B — это, обычно, лица, принимающие решения и оказывающие воздействие в собственных отраслях, такие как обладатели бизнеса, руководители и топ-менеджеры.

Чтоб привлечь их внимание, нужно осознать их потребности и болевые точки и сделать контент, обращенный конкретно к ним.

3. Сегментируйте собственный рынок

Большая часть рынков B2B не являются однородными и потому требуют сегментации, чтоб получить наивысшую отдачу от ваших рекламных усилий. Сегментирование дозволяет адаптировать контент и сообщения к определенным потребностям и ожиданиям каждой группы.

К примеру, можно сегментировать по отрасли, размеру либо местоположению. Либо можно употреблять демографические данные для сотворения персон покупателей для всякого сектора.

4. Проведите анализ соперников

Вы не можете создать действенный план цифрового маркетинга B2B, не зная, чем занимаются ваши соперники. Проведите анализ соперников и получите представление о том, какие инструменты и стратегии они употребляют и как они успешны.

К примеру, смотрите за их сайтом и каналами соц сетей, отмечайте любые тенденции, которым они следуют, и обучайтесь на их успехах и ошибках. Исследование соперников дозволит для вас выявить пробелы на рынке и найти способности, которые вы сможете употреблять.

5. Сделайте УТП для всякого мотивированного рынка

Мы уже обсуждали УТП вашего бренда, но также принципиально, чтоб любой из ваших мотивированных рынков имел свою неповторимую торговую точку. Это значит создание личных сообщений, соответственных потребностям и ожиданиям всякого сектора, к примеру, выделяющих достоинства вашего предложения для определенного сектора либо подотрасли. Таковым образом, вы с большей вероятностью можете привлечь внимание разных аудиторий.

6. Изучите разные рекламные каналы

Есть разные каналы цифрового маркетинга, от электрической почты и SEO до соц сетей и сотворения контента. Любой канал эффективен по-своему, потому принципиально экспериментировать с разными стратегиями, чтоб осознать, какая из их работает идеальнее всего. Ниже представлен лаконичный обзор более фаворитных каналов цифрового маркетинга, которые следует изучить в контексте B2B.

Контент-маркетинг

Он содержит в себе создание длинноватого контента, такового как сообщения в отраслевых блогах, «белоснежные книжки» и направленные на определенную тематику исследования, чтоб информировать возможных клиентов о преимуществах ваших услуг B2B. Это способ входящего маркетинга, который употребляет силу идеологического лидерства для вербования и вовлечения возможных клиентов в непродажной, образовательной форме.

Маркетинг в соц сетях

Социальные медиа-платформы, такие как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, являются хорошим методом охватить огромную аудиторию возможных клиентов для вашего бизнеса B2B.

Используйте их для размещения контента и обновлений, взаимодействия с подписчиками и построения отношений с возможными клиентами.

Последовательность является главным фактором – часто публикуйте нужный контент, чтоб оставаться в центре внимания вашего мотивированного рынка.

Маркетинг электрической почты

Хотя маркетинг по электрической почте является одним из наистарейших каналов цифрового маркетинга, он как и раньше эффективен для компаний B2B. Кампании по электрической почте разрешают охватить огромное количество мотивированных аудиторий и вовремя докладывать о собственных продуктах либо услугах. Используйте сегментацию, чтоб убедиться, что рассылаемый вами контент животрепещущ для всякого мотивированного рынка.

Видеомаркетинг

Видеомаркетинг B2B содержит в себе широкий диапазон стратегий, от прямых трансляций и вебинаров до маленьких маркетинговых видеороликов. Видео можно употреблять для образовательного контента, пуска товаров, отзывов клиентов и многого другого. Направьте внимание, что на данный момент наблюдается тенденция к созданию видеоконтента в недлинной форме – вспомяните обучающие ролики YouTube и иной контент в виде кусочков.

7. Используйте оптимизацию поисковых машин (SEO)

Еще одна принципиальная стратегия цифрового маркетинга для B2B – это SEO. Она заключается в оптимизации вашего веб-сайта под методы поисковых машин, чтоб он занимал наиболее высочайшие позиции в результатах органического поиска. SEO – это длительная стратегия цифрового маркетинга, включающая широкий диапазон способов и тактик, от технической оптимизации до сотворения контента и построения ссылок.

8. Проводите собственных возможных клиентов по пути покупателя

Чтоб быть удачным в цифровом маркетинге B2B, для вас также нужно осознавать цикл продаж и уметь проводить возможных клиентов через любой шаг. Цикл продаж – это путь, который проходят ваши клиенты от неведения собственной препядствия до совершения покупки.

Ваша стратегия цифрового маркетинга обязана быть ориентирована на установление контакта с возможными покупателями на шаге осведомленности и информирования их о дилемме и ее решениях. По мере продвижения по пути покупателя корректируйте рекламный контент в согласовании с тем, на каком шаге он находится.

9. Оптимизируйте свое присутствие в Вебе

В конце концов, удостоверьтесь, что ваше цифровое присутствие оптимизировано и обновлено. Сюда входят сайты, аккаунты в соц сетях, деловая информация, записи в каталогах, отзывы и почти все другое.

Посадочные странички в особенности важны для цифрового маркетинга в контексте B2B. Они должны быть отлично спроектированы, комфортны для мобильных устройств и оптимизированы для конверсии, с точным призывом к действию (CTA).

Чем наиболее организованным и проф будет ваше присутствие в Вебе, тем серьезнее к для вас отнесутся потенциальные клиенты.

Примеры цифрового маркетинга в B2B

Рассмотрев более принципиальные каналы и стратегии цифрового маркетинга для компаний B2B, давайте разглядим три настоящих примера удачных кампаний.

1. Подход HubSpot к входящему маркетингу

Компания HubSpot является хорошим примером того, как употреблять контент-маркетинг, SEO и социальные сети в рамках стратегии входящего цифрового маркетинга.

Их блог содержит полезные и информативные материалы по продажам, маркетингу, обслуживанию клиентов и управлению отношениями с клиентами, что завлекает гостей в высшую часть воронки.

Не считая того, раздел ресурсов содержит необъятную библиотеку ресурсов и курсов для маркетологов, желающих расширить свои познания и способности. Таковой подход к контент-маркетингу дозволил HubSpot сделать активное и вовлеченное общество последователей.

2. Подход Mailchimp к созданию веб-копий

Стратегия цифрового маркетинга Mailchimp ориентирована на предоставление гостям веб-сайта обычных решений их заморочек – в этом случае, создание и управление кампаниями электрической почты. Их домашняя страничка интуитивно понятна и ординарна в навигации и содержит релевантный контент, который завлекает гостей на их веб-сайт.

Они употребляют убедительные тексты на собственной домашней страничке, чтоб привлечь гостей и удержать их энтузиазм, к примеру, видный заголовок «Превратите электрические письма в доход». Это задевает нервишки мотивированной аудитории и вдохновляет их перейти на веб-сайт, чтоб выяснить больше.

3. Подход SAP к сегментации

SAP – это транснациональная компания, предоставляющая программное обеспечение и решения для бизнеса в разных отраслях. Для ориентации на разные отрасли они сегментируют свое присутствие в Вебе, прививая свои сообщения для каждой аудитории.

К примеру, они предоставляют контент, основанный на решениях, для муниципального сектора и розничной торговли, также контент, направленный на продукты, для производства и машиностроения. Продвижение отраслевых преимуществ собственных товаров помогает SAP показать возможным клиентам, что они соображают их потребности и могут предложить наилучшее решение.

Последующие шаги

Видите ли, цифровой маркетинг B2B просит глубочайшего осознания вашей мотивированной аудитории и каналов, которыми она пользуется. Конкретно потому принципиально сделать стратегию, учитывающую потребности ваших возможных клиентов и их путь через цикл продаж.

Тщательное планирование, стратегии сегментации и концентрация на предоставлении полезного контента дозволят для вас сделать эффективную стратегию цифрового маркетинга B2B, которая будет завлекать новейших клиентов и содействовать конверсии.

До новейших встреч!