Здрасти!

Рекламщики и спецы по трафику анализируют метрики веб-сайта, чтоб отследить эффективность рекламы и поведение мотивированной аудитории на посадочной страничке. Без анализа нереально отследить, кто конкретно у Вас покупает, также что становится препятствием к выполнению мотивированного деяния юзером. Потому статья будет полезна и спецам, и обладателям веб-сайтов.

Принципиальные метрики веб-сайта

Мы поведаем про метрики, которые непременно необходимо учесть, если желаете быть уверенным, что делаете все верно и отлично продвигаете Ваш веб-сайт. А чтоб удачно работать с данными из этих метрик, привела дальше сервисы веб-аналитики и сео-оптимизации.

1. Количество визитов

Общее число гостей веб-сайта за определенный период. В системах веб-аналитики Yandex.Метрика и Гугл Analytics можно отследить не только лишь количество трафика, да и его источник. Так, к примеру, мы можем смотреть за успешностью SEO-продвижения. Если количество посещений из поисковиков вырастает, означает, веб-сайт удачно оптимизируется.

В Yandex Метрике: Отчеты — Посещаемость — Визиты

Как воздействовать: Чтоб возросло количество визитов, необходимо наращивать количество трафика на веб-сайт. Главные методы это создать — пуск контекстной и таргетированной рекламы на веб-сайт, также увеличение позиций веб-сайта в поисковиках при помощи SEO-продвижения.

Например, оптимизация веб-страниц, которую следует начать с грамотной проработки семантического ядра.

2. Количество новейших гостей

Отношение количества юзеров, которые в первый раз посетили интернет-страницу к остальному количеству посещений за определенный период. Выражается в процентах. Эта метрика до этого всего указывает результативность SEO-продвижения.

В Yandex.Метрике: Сводка — Новейшие гости

Как воздействовать: Чтоб прирастить количество новейших юзеров, необходимо поработать с количеством трафика на веб-сайт либо его качеством. Тут также посодействуют контекстная и таргетированная реклама, также SEO-продвижение — высококачественная внутренняя и наружная оптимизация веб-сайта с целью увеличения позиций веб-сайта в поисковике. Чем выше веб-сайт будет в поисковике, тем больше новейших гостей он завлечет.

3. Толика новейших гостей

Процент юзеров, которые в первый раз зашли на Ваш веб-сайт за отчетный период.

В Yandex Метрике: Отчеты — Посещаемость — Толика новейших гостей

Как посчитать: Количество новейших гостей делится на полное количество гостей за период. Выражается в процентах.

Как воздействовать: Приводить больше трафика на веб-сайт — запустить контекст либо таргет либо прирастить бюджет на эти методы продвижения, также поработать над индексацией веб-сайта при помощи SEO. Вычислить задачи с индексацией можно при помощи особых сервисов — к примеру, Гугл Search Console.

4. Количество неповторимых гостей

Число юзеров, которые в первый раз посетили веб-сайт со собственного IP-адреса либо устройства за отчетный период.

В Yandex Метрике: Отчеты — Посещаемость — Гости

Как воздействовать: Чтоб прирастить количество неповторимых гостей, необходимо увеличивать количество трафика на веб-ресурс, подключив контекстную и таргетированную рекламу на веб-сайт, подключить SEO — оптимизацию поисковых машин.

В SEO начать с аудита веб-сайта, чтоб найти, какие есть задачи. Также можно добавить веб-сайт в веб-справочники, чтоб получать доп трафик из сервисов Yandex.Справочник и Гугл Мой бизнес.

5. Количество просмотров

Общее число просмотра страничек веб-сайта неповторимыми посетителями в течение отчетного периода.

В Yandex Метрике: Отчеты — Посещаемость — Просмотры

Как воздействовать: Чтоб прирастить количество просмотров страничек, работайте над удобством веб-сайта и сделать необъятную перелинковку. О этом тщательно мы уже написали в статье.

6. Время на веб-сайте

Усредненное значение продолжительности 1-го сеанса. Средняя длительность сеанса выражается во временных показателях.

В Yandex Метрике: Отчеты — Посещаемость — Время на веб-сайте

Как посчитать: Складывается длительность всего времени на веб-сайте за отчетный период, а дальше делится на количество сеансов.

Как воздействовать: Для роста времени на веб-сайте, располагать релевантный пользовательской аудитории контент и обеспечить удачный интерфейс с широкой перелинковкой.

7. Процент отказов

Отношение числа юзеров, посетивших страничку веб-сайта не наиболее чем на 15 секунд, к общему числу юзеров, посетивших Ваш веб-сайт.

Чем меньше процент отказов, тем лучше веб-сайт. Высочайший процент может гласить о нехорошем дизайне либо неловком веб-сайте, также над нехорошим качеством трафика и нецелевых посещениях.

В Yandex.Метрике: Сводка — Отказы

Как воздействовать: Уменьшить процент отказов поможет анализ поведения юзеров на веб-сайте, работа над его удобством либо дизайном и анализ трафика.

Для анализа трафика с контекстной рекламы можно проанализировать главные запросы и таргетинги, чтоб убедиться, что по ним приходят мотивированные юзеры. Если на веб-сайт идет таргет из соцсетей, можно также изучить поведение определенных аудиторий на веб-сайте по UTM-меткам.

8. Глубина просмотра

Усредненное число страничек, которое посещает юзер, когда приходит на веб-сайт.

В Yandex.Метрике: Сводка — Глубина просмотра

Как посчитать: Количество просмотров делится на число визитов.

Как воздействовать: Малая глубина просмотра быть может следствием неловкого либо непонятного юзеру дизайна, несоответствия запроса в поисковике и веб-сайта, также отсутствия комфортной карты веб-сайта и широкой перелинковки страничек. Как следует, необходимо работать над сиим.

9. Периодичность визитов

Количество повторных посещений Вашего веб-сайта за отчетный период. Огромное количество возвратов гласит о высочайшем проценте приклнной аудитории, которая нередко ведет взаимодействие с Вашим делом.

Эта метрика имеет огромное значение для SEO-продвижения: поисковики разглядывают такие ресурсы как качественные.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Периодичность

Как воздействовать: Чтоб прирастить периодичность визитов, стоит поддерживать постоянные публикации либо обновления, уведомлять юзеров о, к примеру, акциях и скидках. На информационных веб-сайтах это могут быть неизменные рубрики либо раздел новостей. В общем контент, который можно учить пару раз за период.

10. Время с первого визита

Просвет времени, который прошел меж первым и следующим посещением веб-сайта.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Аудитория — Время с первого визита

Как посчитать: Без помощи других метрику вычислить недозволено, она рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Чтоб уменьшить просвет меж первым визитом и следующими, необходимо работать с посетителями веб-сайта: к примеру, настраивать ретаргетинговые маркетинговые кампании либо использовать email-маркетинг. За подробностями в наши статьи.

11. Время с предпоследнего визита

Показатель того, как нередко юзеры посещают Ваш веб-сайт, гласит о лояльности аудитории. Чтоб выяснить, сколько юзеров раз в день посещают Ваш ресурс, направьте внимание на вкладку “1 денек”.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Аудитория — Время с предпоследнего визита

Как воздействовать: Чтоб прирастить показатель, нужно не только лишь часто обновлять информацию на веб-сайте, да и смотреть, чтоб она была увлекательна юзерам. В этом поможет Вебвизор в Yandex.Метрике: Вы можете поглядеть, как ведут себя юзеры на веб-сайте и на каком контенте задерживаются, а какой пролистывают.

12. Коэффициент оттока

Число гостей, которые опосля первого посещения больше не заходили на веб-сайт за определенный период.

В Yandex Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Посещаемость — Гости

Как посчитать: Разница меж числом гостей на начало отчетного периода и на его конец делится на число на начало данного периода. Выражается в процентах.

Как воздействовать: Высочайший коэффициент может означать несоответствие гостей Вашей мотивированной аудитории, неловкий веб-сайт либо плохой контент. Если Вы ведете контекст либо таргет, проверьте главные слова в контексте и опции таргетинга, чтоб убедиться, что на веб-сайт перебегает конкретно Ваша ЦА.

О юзабилити веб-сайта гласит поведение юзеров. Его в режиме настоящего времени можно поглядеть в Yandex.Метрике при помощи Вебвизора. Там же Вы сможете оценить, на каком контенте задерживается юзер, а какому не уделяет внимание.

13. Коэффициент брошенных корзин

Отношение количества юзеров, которые положили продукт в корзину и не приобрели к числу юзеров, которые добавили продукт в корзину, умноженное на 100 процентов. В особенности животрепещущий показатель для интернет-магазинов.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как воздействовать: Раз корзину кидают на полпути, означает, что-то не устроило. Данные о товаре должны быть очень полными, переход в корзину резвым, а данные для регистрации и покупки минимальными. Принципиально также адаптировать корзину под мобильные устройства.

14. Показатель выходов

Метрика отражает процент выходов с веб-сайта с определенной странички.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные — Содержания — Странички выхода

Как посчитать: Как отношение количества выходов с определенной странички и количества визитов на нее. Выражается в процентах.

Как воздействовать: Высочайший показатель выходов с определенной странички может означать непонятный интерфейс данной нам странички, нерелевантную информацию на ней. Чтоб проанализировать, что конкретно пошло не так, воспользуйтесь Yandex.Веб-мастером.

Сервис покажет, как вели себя юзеры при посещении странички, и на каком моменте вышли с нее. Дальше Вы можете создать выводы, какие элементы интернет-страницы не устраивают юзеров, и поработать над ними.

15. Количество мотивированных визитов

Число визитов, в процессе которых было совершено целевое действие (к примеру, заявка, звонок, наполнение формы, покупка и так дальше).

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Сводка — Мотивированные визиты

Заметка. Не забудьте избрать цель, по которой желаете отследить мотивированные визиты.

Как воздействовать: Чтоб прирастить количество мотивированных визитов, необходимо работать с конверсией веб-сайта: облагораживать юзабилити и дизайн, располагать на веб-сайте релевантный контент. Вы сможете поглядеть, как ведут себя юзеры на веб-сайте при помощи Yandex.Вебвизора, а дальше экспериментировать с веб-сайтом и выслеживать конфигурации.

16. Достижение цели на веб-сайте

Полное количество достигнутых целей за отчетный период. За мотивированной визит быть может несколько достижений цели, потому этот показатель, обычно, больше количества мотивированных визитов.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Источники, сводка

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Чтоб прирастить количество достижений цели, необходимо также работать с увеличением конверсии веб-сайта. Для этого можно протестировать различные заглавия, призывы к действию, размещение и дизайн клавиш и форм, структуру страничек и остальные элементы интернет-страницы.

17. Время загрузки страничек

Время, за которое вполне загружается та либо другая страничка веб-ресурса. Скорость загрузки — это одна из главных метрик веб-сайта для поисковых машин.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Мониторинг — Время загрузки страничек

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat). И при помощи особых сервисов для увеличения эффективности SEO-продвижения (Пиксель Тулс).

Как воздействовать: Для роста скорости загрузки веб-сайта необходимо улучшить загрузку изображений, “почистить” код веб-сайта, перенести скрипты и таблицы стилей в остальные файлы и не увлекаться огромным количеством томных флэш-элементов на веб-сайте.

18. Конверсия

Отношение юзеров, совершивших целевое действие на веб-сайте, к общему числу гостей. Выражается в процентах. Фактически, так она и считается.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как воздействовать: Полностью все элементы веб-сайта работают на конверсию. Если конверсия низкая, нужно проанализировать поведение юзеров и поработать над юзабилити и дизайном веб-сайта, расположением и содержанием конверсионных частей (интернет форм/всплывающих окон и т.д.).

19. Стоимость гостя

Это стоимость, в которую обходится одно посещение веб-сайта с рекламы.

В Yandex Метрике: Отчеты — Посещаемость — Гости

Как посчитать: Потраченный бюджета на рекламу делится на количество переходов на веб-сайт.

Как воздействовать: Для понижения цены гостя необходимо демонстрировать рекламу мотивированной аудитории, также интенсивно улучшить веб-сайт. Даже без роста бюджета и внесения конфигураций.

20. Стоимость вербования лида

Стоимость, в которую Для вас обошлось получение контактов будущего покупателя с веб-сайта.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как посчитать: Маркетинговый бюджет делится на количество приобретенных лидов.

Как воздействовать: Чтоб снизить стоимость лида, нужно работать с конверсией веб-сайта и демонстрировать рекламу собственной мотивированной аудитории. Для этого — поменять дизайн, размещение частей, создать объемную навигацию.

Идеальнее всего провести AB-тестирование для выявления самых конверсионных частей веб-ресурса: к примеру, создать два лендинга, в каких различается один главный элемент, и протестировать, где конверсия выше.

21. Средняя стоимость покупки

Стоимость, в которую Для вас обошлась одна покупка с веб-сайта.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как посчитать: Общую сумма покупок с веб-сайта делится на их количество за отчетный период.

Как воздействовать: Прирастить средний чек покупок с веб-сайта, а означает, понизить среднюю стоимость покупки можно при помощи доп критерий для клиента: бесплатной доставки, реализации пакетных предложений, допродаж и введения бонусной программки. Также можно поработать с конверсией веб-сайта и протестировать различные варианты расположения частей на веб-ресурсе.

22. Средняя частота покупки

Выражает, сколько покупок совершает один средний клиент за отчетный период.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как посчитать: Количество покупок от 1-го клиента складывается с количеством покупок от остальных клиентов и делится на полное количество клиентов.

Как воздействовать: Для роста средней частоты покупки нужно применять ретаргетинг и допродавать тем, кто уже купил, доп продукты либо услуги.

23. Средний просвет времени меж покупками

Метрика указывает, в течение какого времени средний юзер совершает повторную покупку.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как посчитать: Количество дней в отчетном периоде делится на среднюю частоту покупок за тот же период.

Как воздействовать: Чтоб уменьшить просвет времени меж покупками, необходимо давать покупателю доп услуги и продукты к уже приобретенным. Это можно воплотить при помощи инструмента контекстной и таргетированной рекламы — ретаргетинга.

24. Частота повторных покупок

Показатель, который указывает, сколько раз один клиент покупает продукт на веб-сайте повторно.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Конверсии

Как посчитать: Количество юзеров, совершивших покупку наиболее 1-го раза за период, делится на общее число клиентов, которые что-то приобрели на веб-сайте за отчетный период.

Как воздействовать: Данная метрика указывает лояльность клиента к компании: для роста частоты повторных покупок необходимо работать над качеством сервиса, акционными предложениями, применять ретаргетинговые маркетинговые кампании и программки лояльности для клиентов компании.

25. Ценность цели

Выраженная в финансовом эквиваленте сумма, которая присваивается определенной цели на веб-сайте. Рассчитывается на основании действий юзера на Вашем веб-сайте.

В Google.Аналитике: Отчеты — Конверсии — Обзор — Ценность цели

Как посчитать: По счетчику веб-аналитики либо по формуле. Средний чек клиента множится на конверсию из заявки в заказ, выраженную в числе, а не процентах.

Например, если конверсия из заявки в заказ на веб-сайте равна 50%, а средний чек составляет 10 000 руб, ценность данной нам цели на веб-сайте равна 10 000*0,5=5 000 руб.

26. Количество переходов из поисковых машин

Метрика указывает, сколько раз юзеры перебежали на Ваш веб-сайт из поисковиков.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Источники, сводка

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Интенсивно заняться SEO-продвижением веб-сайта и добиваться больших позиций в поисковиках. Для этого нужна детальная проработка семантического ядра веб-сайта, его аудит и исправление вероятных недостатков, которые могут мешать вашему веб-сайту попасть в ТОП.

Также весьма почти все зависит от сниппетов: протестируйте несколько вариантов структуры сниппета, заголовков и текстов, чтоб выявить самый кликабельный.

27. Количество переходов по рекламе

Отражает переходы на веб-сайт с контекстной рекламы в Yandex и Гугл.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Источники, сводка

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Для роста показателя необходимо наращивать количество и свойство трафика. Смотрите за кликабельностью Ваших объявлений в контекстной рекламе: создавайте наиболее персонализированные предложения для юзеров, также инспектируйте главные запросы, чтоб реклама показывалась конкретно Вашей мотивированной аудитории.

28. Количество прямых заходов

Значит, сколько раз юзер переходил на веб-сайт из закладок либо впрямую, введя адресок Вашего веб-сайта.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Источники, сводка

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Чтоб веб-сайт добавляли в закладки, проще всего сделать комьюнити — впрямую просить юзеров (к примеру, если ведете блог, то прямо в статьях). Ну и свойство контента — если материал дал ответ на запрос, его могут сохранить.

Не считая того, необходимо наращивать количество трафика. Тут посодействуют реклама, SEO-продвижение — высококачественная внутренняя и наружная оптимизация веб-сайта с целью увеличения позиций веб-сайта в поисковике.

29. Количество переходов из соц сетей

Значит, сколько раз юзеры переходили на Ваш веб-сайт по ссылкам из соц сетей.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Источники, сводка

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Чтоб прирастить количество таковых переходов, необходимо прирастить трафик на веб-сайт из соц сетей. А это означает, выделить больший бюджет на таргетированную рекламу либо наиболее отлично работать с ней: создавать персонализированные предложения для различных частей мотивированной аудитории, верно формулировать маркетинговые предложения.

Если Ваши соцсети уже развиты, почаще упоминайте в их наличие веб-сайта, чтоб обеспечить доп бесплатный трафик.

30. Количество переходов по ссылкам

Значит, сколько раз юзер переходил на веб-сайт с сайтов-партнеров. По этому показателю можно определять эффективность партнерских программ либо посторониих сервисов.

В Yandex.Метрике: Отчеты — Обычные отчеты — Источники — Источники, сводка

Как посчитать: Рассчитывается при помощи счетчиков систем веб-аналитики (Yandex.Метрика, Гугл Analytics, Roistat).

Как воздействовать: Нужно проводить партнерские интеграции и располагать контент на площадках кроме веб-сайта и соц сетей (к примеру, на маркетплейсах).

Кратко о главном

К оценке работ по продвижению веб-сайта необходимо подступать основательно, если, естественно, Для вас не индифферентно куда идут Ваши бюджеты. Если разглядывать метрики по отдельности, данные могут искажаться, а общая картина может истолковаться в корне не правильно.

Таковым образом, анализ проводится сразу по нескольким направления, а даные сравниваются по отдельным страничкам и средним показателям веб-сайта. Инструменты для анализа портала помогают работать над улучшением веб-сайта и заносить коррективы в рекламные стратегии.

Выслеживать метрики веб-сайта необходимо, чтоб созодать вправду верные выводы о эффективности контекстной и таргетированной рекламы, SEO-продвижения и самого веб-ресурса. Кроме неизменной проверки данных стоит проводить сравнительный анализ метрик за различные отчетные периоды, чтоб замечать динамику роста либо падения характеристик и работать над их улучшением.

В итоге напомню наилучшие сервисы для работы с данными по всем обозначенным метрикам:

До новейших встреч!