В поисках работы? Обучение на дому, свободный график. Хватит работать на дядю, РАБОТАЙТЕ НА СЕБЯ!      Узнать подробности
  


Home » Трафик и реклама » Анализ эффективности лендинга: 5 методов отыскать узенькие места и точки роста

Анализ эффективности лендинга: 5 методов отыскать узенькие места и точки роста


Logo


Здрасти!

Когда лендинги пришли на наш рынок, их начали штамповать «под копирку». Однотипные заглавия, таймеры с оборотным отсчетом, всплывающие формы оборотной связи — все это было и на лендингах юридических контор, и интернет-магазинов, и грузоперевозчиков. С течением времени эти техники выгорели, и рекламщики начали поглубже вникать в эффективность лендингов, уделять внимание их содержимому, мониторить поведение юзеров на страничке и тестировать различные элементы.

Разглядим 5 методов собрать данные о эффективности лендингов, выявить задачи и осознать, как сделать лучше посадочные странички. Применяемые инструменты, быстрее всего, для вас знакомы — мы не будем их детально разбирать, но покажем практическое применение.

Отслеживаем поведение гостей на страничке при помощи Вебвизора

Этот инструмент дозволяет поглядеть на собственный веб-сайт очами юзеров. Вебвизор записывает все деяния на веб-сайте. Таковой анализ помогает выяснить, как комфортна навигация и привлекателен контент. Используя Вебвизор, можно повысить конверсию посадочной странички.

Пример использования Вебвизора

Разглядим пример работы Вебвизора и найдем с его помощью задачи в юзабилити посадочной странички.

Проанализируем посадочную страничку с курсами от обучающего центра CyberMarketing. Мы увидели, что юзеры мобильных устройств пореже регистрируются на курсы, чем юзеры десктопов.

При помощи Вебвизора определим, на каком шаге почаще всего уходят и что этому содействует. Для этого просматриваем записи действий юзеров, которые пришли по запросам «курсы по контекстной рекламе».

Определенный пример — юзер перебежал по брендовому запросу «курсы контекстной рекламы в москве kiber marketing». Он уже обусловился, что ему необходимо, и даже понимает, как именуется веб-сайт.

Просмотрев все деяния юзера, мы нашли делему с навигацией при отображении странички на мобильном. На страничке много видеоматериалов по контекстной рекламе с конференций, инфы про бесплатные и интенсивные курсы. В итоге юзеру трудно было отыскать подходящий курс — он пару раз перелистывал страничку.

Опосля того как он пролистал все материалы, отыскал курс и решил записаться на него, выплыла иная неувязка — работа формы. На скрине видно, сколько раз юзеру пришлось вводить свои данные:

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Форма плохо срабатывала и не пускала юзера на веб-сайт, даже опосля восстановления пароля. Опосля нескольких попыток он просто ушел, так и не зарегистрировавшись.

Вебвизор — удачный инструмент для исследования поведения юзеров и выявления заморочек. Рассматривать с его помощью можно не только лишь клики и передвижения курсора, да и ввод данных в формы, общее время пребывания, регион, браузер.

Перед работой с Вебвизором рекомендуем выделить узенький сектор аудитории. Так вы можете точечно выявлять задачи.

Мониторим кликабельность частей при помощи Карты кликов

Если при анализе Вебвизором мы разглядывали поведение всякого юзера, то при помощи Карты кликов Yandex.Метрики мы можем оценить общую картину поведения юзеров на страничке.

Термическая карта кликов указывает более кликабельные элементы. Она дозволяет отыскать слабенькие места в дизайне: что отвлекает от совершения конверсии, замечают ли юзеры клавиши, элементы лидогенерации и ссылки.

При работе с сиим инвентарем можно избрать страничку, период и режим отображения данных.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Режимы отображения:

  • Термическая карта — указывает в диапазоне от красноватого к голубому активность взаимодействия с элементами на страничке.
  • Монохромная карта — указывает кликабельность частей, но уже не в диапазоне, а отображая плотность красноватого цвета зависимо от частоты кликов.
  • Клики по кнопочкам и ссылкам — показывает взаимодействие юзеров лишь с элементами лидогенерации.
  • Карта прозрачности — отображается в виде маски, на которой просвечиваются более кликабельные элементы. Чем почаще кликают по области, тем прозрачнее она становится.
  • Карта частей — указывает не области взаимодействия, а выделяет элементы зависимо от популярности (от теплого к прохладному).

Анализируя Карту кликов, можно уменьшить путь юзера по воронке от знакомства с веб-сайтом до совершения конверсии. К примеру, в центре странички есть элемент с высочайшей кликабельностью — может быть, рядом с ним стоит расположить форму с лидогенерацией.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаТакже при помощи «Карты кликов» можно выявить узенькие места в дизайне. К примеру, на страничке есть элементы, которые путают юзера: он задумывается, что это ссылка, и кликает по ней, но не получает подходящего результата. Такие элементы можно отыскать при помощи Термический карты и Карты частей.

Лучше глядеть не только лишь весь трафик, да и сегментировать аудитории по условиям. В примере ниже мы открыли Карту частей и отфильтровали аудиторию из Facebook*. Сравнили поведение юзеров возрастом 25-34 и 35-44.

Юзеры в возрасте от 25 до 34 лет при попадании на главную страничку почаще идут сходу региться либо изучают «Меню». Элемент с клавишей входа на веб-сайт оранжевый — это означает, что он наиболее кликабельный по сопоставлению с иными элементами.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаПоведение юзеров в возрасте от 35 до 44 лет абсолютно различается. Они не идут сходу региться, а изучают меню. По большей части их заинтересовывают вебинары.

Таковой анализ дает еду для раздумий маркетологу — к примеру, какой контент каким секторам рекламировать. Также он увидит, что правильное размещение частей повысит их кликабельность и конверсию странички в целом.

Отслеживаем достижение целей в системах аналитики

Для анализа эффективности лендинга необходимо настраивать цели. На лендинге основная цель — это покупка, регистрация, заявка на услугу.

Настроить отслеживание целей проще, если у вас есть страничка благодарности с отдельным URL, на которую можно попасть лишь опосля покупки либо регистрации на веб-сайте. Таковым образом, вы сможете без помощи других настроить цели в счетчиках, не привлекая разрабов. Создать это просто.

Настройка цели в Yandex.Метрике

Зайдите в «Опции», изберите вкладку «Цели», нажмите «Добавить цель».

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

В поле «Заглавие» введите заглавие вашей цели (к примеру, «Сделали покупку»). Изберите «Тип условия» — «Посещение страничек» и укажите часть URL странички благодарности. Сейчас цель будет считываться Yandex.Метрикой корректно.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаВ Гугл Analytics настроить отслеживание посещения странички тоже просто. Для этого перейдите в раздел «Админ». Изберите в колонке с представлениями «Цель». Сделайте новейшую цель. В поле «Заглавие» пропишите заглавие вашей цели. Укажите «Тип» — «Мотивированная страничка». Изберите в выпадающем меню «Постоянное выражение» и вставьте часть URL странички благодарности.

Таковая цель постоянно будет считываться поточнее, в отличие опции цели по формам с id — и не надо будет подключать разрабов.

Анализируем отчеты Yandex.Метрики для лендинга

Опосля опции целей можно перебегать к анализу трафика лендинга. По обычным отчетам мы можем оценить свойство трафика, чтоб в предстоящем улучшить кампании.


Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаДля проведения резвого аудита лендинга разглядим отчеты, которые покажут слабенькие места.

Для начала проверим, как преобразует страничка на различных разрешениях экранов.

В Yandex.Метрике перебегаем в отчет «Разрешение монитора».

В отчете избираем настроенную цель и сравниваем коэффициент конверсии по устройствам с различным разрешением экрана. В примере видно, что процент конверсии 0,96% самый маленький для экранов 1400х900. Означает, есть смысл проверить верстку для этого разрешения.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Для выявления технических заморочек на лендинге также полезно поглядеть на отчет по устройствам.

Проверяем показатель отказов с мобильных устройств. Если он выше, чем на ПК (Персональный компьютер — компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем), проверяем верстку лендинга для мобильных.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

По отчетам можно глядеть не только лишь общий трафик, да и сегментировать его по разным срезам. К примеру, вывести данные по определенным источникам и выявить, откуда приходят юзеры мобильных.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

К примеру, определим группы юзеров с высочайшим коэффициентом конверсии, чтоб в предстоящем внести конфигурации в оформление лендинга.

Избираем во вкладке «Аудитории» отчет «Возраст».

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Чтоб в этот отчет добавить данные о поле, зайдем в Группировки и выберем «Пол».

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаПолучаем данные о группах юзеров в разрезе «Пол» и «Возраст».

Из отчета сделалось понятно, что более ценными покупателями являются юные мужчины младше 18 лет. Означает, кроме того что маркетинговые кампании будут нацелены на их, мы можем внести конфигурации в контент, чтоб он отвечал потребностям данного сектора аудитории.

Проверяем скорость загрузки страничек при помощи Гугл Analytics

Скорость загрузки лендинга является одним из важных характеристик для его действенной работы. Если страничка загружается медлительно, то показатель отказов будет высочайшим. Выявить задачи и улучшить скорость загрузки можно при помощи отчетов Гугл Analytics.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаВ разделе «Скорость загрузки веб-сайта» во вкладке «Обзор» отображается общая статистика с графиком, виджетами и сводной таблицей.

По сводным таблицам идет разбивка по трем характеристикам: браузер, страна и страничка.

По сиим данным можно стремительно найти сбои в работе страничек, и продолжить анализ уже наиболее детально в группе отчетов «Скорость загрузки веб-сайта».

Отчет «Время загрузки страничек» дозволяет выяснить, какие причины влияют на скорость (к примеру, положение либо браузер юзера).

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаВ примере видно, что есть некий сбой на одной из страничек. Чтоб отыскать причину, откроем статистику лишь по данной страничке и в «Доп параметрах» поглядим данные по браузерам и иным характеристикам.

В браузере Opera страничка длительно загружается. Если есть какая-то ошибка в работе странички, то мы можем это поправить. Но также, может быть, был сбой в работе браузера. Таковым образом, можно пройтись по всем Доп характеристикам и выявить задачи.

Последующий отчет — «Убыстрение загрузки». В нем по каждой страничке можно получить советы по оптимизации. Также тут отображается «Уровень скорости загрузки странички» — оценка, которая указывает, как вы сможете повысить скорость загрузки странички. Чем выше оценка, тем меньше возможный прирост, и напротив. Оценивается тут не скорость, а потенциал ее роста.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки роста

В столбце «Предложения PageSpeed» можно поглядеть предложения по оптимизации странички.

Анализ эффективности лендинга: 5 способов найти узкие места и точки ростаПерейдите напротив подходящей странички по ссылке из этого столбца. Раскроется страничка «PageSpeed Insights». Опосля сканирования странички отобразятся советы. Просмотрите их и занесите конфигурации на лендинге, что поможет уменьшить время его загрузки.

Чтоб пользоваться отчетом «Пользовательское время», нужно передавать в счетчик быстродействие разных частей вашего веб-сайта. Воззвания с информацией о пользовательском времени можно отправлять при помощи команды send, указывая для параметра hitType значение timing. Наиболее тщательно о том, как настроить передачу данных, можно выяснить из справки для разработчиков.

Код устанавливается на изображения на страничке, клавиши либо на видеоролики. При помощи него можно подсчитывать количество времени, которое юзер затрачивает на просмотр, загрузку, остановку видео либо закрытие. На самом деле, это те же самые действия, лишь объединены они одной чертой — временем.

Анализ эффективности лендинга: 5 методов отыскать узенькие места и точки ростаПри помощи этих отчетов вы можете выявить задачи, связанные со скоростью загрузки лендинга.

Может быть, что у вашей аудитории в определенном регионе скорость веба низкая, и на базе данной инфы вы внесете конфигурации: упростите дизайн, уменьшите вес изображений на лендинге и т. п.

Либо вы сможете найти, что время загрузки страничек различается в различных браузерах. Располагая таковыми сведениями, вы можете преднамеренно работать над увеличением эффективности лендинга.

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина). Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на местности Русской Федерации.

 



  


Top