На данный момент становится все популярнее разговаривать с клиентами в мессенджерах. Почти все заказчики сходу приглашают начать диалог там. Это комфортно, стремительно и дозволяет оперативно решать вопросцы. Но в то же время необходимо знать о опасностях ведения переписки таковым методом.

Становится больше сообщений о таковых ситуациях:

В итоге исполнитель остается без средств и без доказательств работы с клиентом. Не может подтвердить факт обмана, к примеру, при воззвании в службу саппорта фриланс-бирж.

Чтоб не попасть в такую неприятную ситуацию, лучше вести переписку по электрической почте. Так у фрилансера останутся подтверждения общения с заказчиком. Письма, подтверждающие факт получения заказа и отправки работы.

Если вы ведете переписку через мессенджеры, советуем созодать и сохранять снимки экрана сообщений, также соблюдать обычные советы по работе с клиентами.

Дизайнерам можно наносить на макеты водяные знаки. Копирайтерам – употреблять способы защиты текстов. Программерам – не устанавливать скрипты на сервера заказчика до оплаты (тестировать и демонстрировать работу на собственных серверах).

Читайте также:

Просмотры:
182