В поисках работы? Обучение на дому, свободный график. Хватит работать на дядю, РАБОТАЙТЕ НА СЕБЯ!      Узнать подробности
Авто заполняемый сайт    Авто заполняемый сайт




Реальный рекламщик


Logo


Здрасти!

Обязанности маркетолога можно перечислять нескончаемо. Он должен разбираться в товаре и мотивированной аудитории, знать всё о продвижении в соц сетях и вести аккаунты в их, уметь настраивать контекстную рекламу, адаптировать тексты под SEO, создавать веб-сайты с нуля. А еще разбираться в мерчандайзинге и знать о техниках продаж, ведь конкретно он будет писать скрипты для персонала.

Уже забавно? А нам нет. Такие требования к маркетологу мы лицезреем повсевременно, когда провожу аудиты в рамках рекламного консалтинга.

Потому тут мы ответим на вопросец: Рекламщик — кто это? И почему тупо считать, что он решит все трудности с продажами.

За что отвечает рекламщик

Как Вы уже сообразили, мы скептически относимся к рвению бизнесменов отыскивать людей из серии “умею все”. Это весьма припоминает желание нанять заместителя директора, который будет работать за него круглые сутки. С маркетологом приблизительно таковая же ситуация. Этот же заместитель, лишь не по бизнес-процессам, а по продвижению продукта.

Тем не наименее мы ограничим круг задач маркетолога — даже невзирая на весь масштаб профессии. А конкретно: он отвечает за размеренное развитие компании в конкурентноспособной среде с учетом интересов возможных потребителей и самой компании.

Сложное описание? Очень. В нем-то и кроется вся неувязка и неопределенность, в чем непосредственно заключается работа маркетолога.

Но если очень уменьшить и обобщить, получится полностью лаконичный перечень:

  1. Рассматривать рынок;
  2. Учить мотивированную аудиторию;
  3. Рассматривать соперников;
  4. “Упаковывать” компанию;
  5. Облагораживать продукты и предложения;
  6. Вести взаимодействие с людьми через методы продаж.

Исходя из убеждений полезности для бизнесмена рекламщик отвечает на последующие вопросцы: как привлечь новейших клиентов и как продавать больше, резвее, дороже, подольше. Это те же самые компетенции, лишь развернутые под остальным ракурсом.

Дальше поведаем, как улучшить работу рекламного отдела, чтоб все верно представляли границы собственной ответственности и делали задачки не выходя за их.

Открываем потаенны

Весь секрет воплощения рекламных действий в жизнь заключается всего в нескольких моментах. Причём их знают и соблюдают лишь большие компании. С малым делом все по-другому: за маркетинг отвечает, обычно, управляющий либо его зам, у каких и без того много задач.

Полный комплекс

Реальный рекламщикМаркетинг — не только лишь вербование клиентов. Это всеохватывающая работа, где каждое направление просит особенного внимания. Например, нет смысла завлекать клиентов, если у Вас нехорошее размещение либо нет внутреннего маркетинга.

Лишь для вербования клиентов рекламщик не нужен. Он себя не оправдает, потому что на главные маркетинговые каналы есть узконаправленные спецы, содержать которых дешевле. И о этом читайте ниже.

Чужие руки

Почти все из задач, которые мы перечислили выше, рекламщик должен созодать чужими руками. Большая часть его работы и основная ответственность — координирование и контроль. Но сам он не должен делать точечные функции по типу опции таргетированной рекламы. Если он начинает специализироваться на кое-чем одном, то это уже не обычной рекламщик, а узконаправленный, по типу трейд-маркетолога.

Реальный рекламщикИ дело не в том, что для резвого роста нужна большая команда, покрывающая все направления продвижения на рынке.

Дело в способностях, которые в среднем может потянуть один человек. Например, чтоб научить отдельного сотрудника проф настройке CRM-систем, пригодится год, если не больше.

Это касается дизайна, программирования, опции большинства маркетинговых каналов. Все эти функции и детали просто на физическом уровне не может изучить обыденный рекламщик, даже если весьма очень захотит. К тому же сфера маркетинга повсевременно развивается, возникают новейшие способы продаж, сервисы автоматизации бизнеса и т.д.

Без паники

Без паники, господа. От моих заключений Вы, наверняка, уже утратили надежду отыскать неплохого спеца — либо совсем решили, что необходимо во всём разбираться без помощи других и никому не доверять. Есть и положительные моменты.

Реальный рекламщикКак уже произнесли, неплохой рекламщик если не умеет, то понимает, как все обязано работать. Это означает, что он сумеет просто отыскать пригодных исполнителей и проконтролировать их работу. Да, это прирастит расходы, но мы оправдаем это одной фразой: “Если Вы дадите маркетологу непрофильную задачку, он растеряет средств больше, чем Вы заплатите отдельным спецам”.

Естественно, всё зависит от бюджета. Если суммы мелкие и стоимость ошибки крохотная, то можно рискнуть. Но может получиться так, что одна ошибка всё попортит и Вы заблаговременно решите, что маркетинговый канал для Вас не работает и совершенно у Вас нехороший рекламщик.

Ведь одно дело — знать описание профессии и главные обязанности маркетолога, и совершенно другое — осознавать, когда он нужен в компании, а когда стоит обойтись узконаправленными спецами в штате или на фрилансе.

Реальный рекламщикЧтоб Вы проработали все варианты, чем занимаетесь на данный момент либо лишь планируете, ниже мы перечислим типовые задачки и рекомендую для их наилучшего исполнителя:

  1. Вербование клиентов из 1 канала рекламы + небольшой/средний бюджет — узенький спец на фрилансе;
  2. Вербование клиентов из 1 канала рекламы + большенный бюджет — узенький спец в штат;
  3. Вербование клиентов из 5 и наиболее каналов рекламы + большенный бюджет — рекламщик в штат + узенькие спецы тоже в штат;
  4. Вербование клиентов оффлайн-рекламой + небольшой/средний бюджет — решаете без помощи других;
  5. Вербование клиентов из оффлайна + большенный бюджет — нанимаете маркетолога в штат;
  6. Всеохватывающая работа над компанией + большенный бюджет — рекламщик в штат + команда узеньких профессионалов в штат.Реальный рекламщик

Задачки маркетолога

Чтоб у Вас не появилось неверного представления, что маркетолога недозволено нагружать, а то обязательно потеряете средства, перечислю определенные задачки, которые Вы имеете право на него возложить и добиваться результаты:

1. Осознавать, что такое маркетинг

Реальный рекламщикНаверняка, это один из важных критериев, по которому мы определяем неплохого маркетолога. Умение создавать крутую рекламу, которая нежданно всем понравится — это не маркетинг. А вот осознавать, какой маркетинговый канал будет самым действенным и знать его индивидуальности от и до — это уже маркетинг, при этом проф.

2. Проводить анализ рынка

Чем вооружиться, до этого чем принимать решения? Естественно же, информацией. Он до этого всего должен уметь рассматривать рынок в целом и текущую ситуацию на нём, также компанию, в какой он работает (это принципиально!) и соперников.

И естественно, уметь созодать анализ рекламы соперников (это еще важнее!). А если он проводит анализы из серии abc и xyz либо по модели 5 сил Портера, то срочно берите такового спеца в штат.

3. Созодать прогнозы через числа

Реальный рекламщикРекламщик предсказывает итог не по интуиции, а по определенным догадкам. Из серии: если мы запустим таргетированную рекламу в Инстаграм, то при среднем чеке в 3500 рублей, и нашей конверсии в 11,5%, мы получим n-ое количество продаж. Как следует ROI составит 217%.

4. Заниматься аналитикой

Это умение оценивать эффективность маркетинговой компании спустя некое время опосля ее пуска. Для этого рекламщик должен работать с инструментами веб-аналитики и эксель-таблицами, где он ведёт учёт результатов. И это не единственные методы замера эффективности. Вариантов масса, в том числе есть наиболее продвинутые: коллтрекинг либо сквозная аналитика.

5. Строить стратегию

Реальный рекламщикМы говорим не о стратегии бизнеса совершенно. Это компетенция управляющего и его заместителей. Рекламщик должен уметь составлять рекламную стратегию, в перспективе хотя бы на 6-12 месяцев.


На этом шаге он готовит отчет и предсказывает итог, намечает план. Звучит как: “Я все проанализировал. Вот сейчас наше размещение, а вот идеи, которые мы будем воплощать в жизнь”.

6. Строить стратегию

Если стратегия длительна, то стратегия — короткосрочные деяния. Потому рекламщик должен подкреплять все свои идеи рекламным планом. Где расписаны каналы вербования клиентов и какой бюджет на это будет инвестироваться. Само собой, это обязано быть частью медиа-плана либо контент-плана.

7. Разбираться в хоть какой рекламе

Реальный рекламщикИ в офлайн-рекламе в том числе. На Ваш вопросец, для чего, отвечу сходу: она все еще животрепещуща, а при правильном использовании весьма даже отлично завлекает клиентов и совершенно дает потрясающие результаты.

Что по рекламе совершенно, то главный момент — это реально разбираться в ней, знать, какой из вариантов будет лучше повлиять на мотивированную аудиторию.

Также нужно учесть психологию людей и продающие принципы рекламы, к примеру ODC.

8. Разбираться в интернет-маркетинге

Это просто разумеется. Сейчас Веб-интернет так крепко связан с нашей жизнью, что бизнесы, которые его не употребляют, не выживут. Неплохой рекламщик должен знать базы интернет-маркетинга и ощущать его тренды. К примеру, если компании нужно ввести на веб-сайте геймификацию либо квиз-блок, он должен знать, почему конкретно эти инструменты и как это обыграть.

9. Разбираться в соц сетях

Если гласить о розничном бизнесе либо услугах в B2C, то рекламщик должен знать, в которых соцсетях зарегистрированы клиенты компании. Это принципиально для составления портрета мотивированной аудитории. Если же мы говорим о B2B, то здесь мало иной разговор, потому что соцсети необходимы не постоянно. Потому для B2B тема остаётся ситуативной.

10. Разбираться в продажах

Реальный рекламщикЧестно говоря, мы считаем, что рекламщик, который никогда ничего не продавал, это плохой рекламщик. Да, это уже не его задачки, но без способностей продаж он не сумеет приносить компании средства.

11. Мыслить не скидками

Это мое личное предпочтение. Но оно указывает самую главную вещь — может ли рекламщик поставить себя на пространство генерального директора. Другими словами представить, что он дает клиентам свои собственные средства, ведь скидки — это утрата незапятнанных средств обладателя. Если он начинает гласить про акции, призы и остальные программки лояльности, его значимость в моих очах очень увеличивается.

Проверка маркетолога

Реальный рекламщикЕсть услуга — рекламный консалтинг. В ее рамках прорабатывается стратегию развития компании, обычно, на 3 месяца.

Дается тактические задания с аннотацией внедрения и подробными образцами всех маркетинговых материалов.

Клиенту остается лишь передать все это маркетологом либо воплотить своими руками.

Но, как выяснилось, у большинства заказчиков маркетолога в штате или совершенно нет, или его 1-го не хватает. Потому в рамках работы мы также помогаем отыскать подходящего спеца.

И чтоб ввести план, одной теорией не обойтись. Маркетологу, как минимум, необходимы определенные личностные свойства, не говоря уже о практических способностях. Потому поведаем о важных личных сторонах маркетолога, которые мы выделили, основываясь на опыте подбора персонала:

1. Аналитический склад мозга

Чтоб уметь сводить все отчеты в целостную картину и верно ее интерпретировать. И если Вы думаете, что отличному маркетологу это не надо, то попытайтесь свеcти abc и xyz анализ за 3 года на 1500 клиентов, чтоб скорректировать ЦА и на основании этого поменять всю стратегию развития компании. Это настоящий вариант в работе с нашим клиентом. Анализ занял чуток больше недельки, а вот эффект, который мы получили, изумил даже нас.

2. Желание учиться

Реальный рекламщикБез этого никуда. В особенности, если рекламщик широкопрофильный. Он должен повсевременно учиться, посещать разные тренинги. 

Основное — мотивация. И если у маркетолога нет желания читать книжки про маркетинг либо учить профильные рассылки, то длительно он по специальности не проработает. Мы бы даже произнесли, что неплохой рекламщик = неизменное обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками). Сфера изменяется повсевременно, и под нее нужно приспособиться.

3. Инициативность

Как показал мой опыт, есть два вида рекламщиков: одни сами выдумывают идеи и воплощают их в жизнь, 2-ые просто делают то, что гласит управление. И, обычно, 2-ые длительно не задерживаются в профессии, поэтому что от маркетолога ожидают до этого всего инициативности. Чем больше мыслях, тем лучше результаты, поэтому что есть, из чего же выбирать.

4. Желание творить

Реальный рекламщикВесьма принципиальное свойство в связке с инициативностью. На данный момент имею в виду креатив в рекламе и PR-мероприятиях.

Итак вот, рекламщик должен быть креативным и не страшиться идти на смелые решения в плане вербования клиентов и не уходить в дебри. Креативность не отменяет адекватность.

Смелые решения должны приятно поражать, а не шокировать людей.

Результаты работы

Напоминаем снова, что рекламщик — это не попросту реклама и пиар. Для управляющего это до этого всего результаты работы, которые должны быть полностью осязаемыми, а не из серии “Ну, он что-то там делает, вроде эффект есть”. Нет. Рекламщик — это спец, который должен созодать свою работу и получать итог в виде определенных цифр.

Тупо считать, что существует всего 6 главных метрик, на основании которых можно оценить свойство продвижения продукта. В любом бизнесе стоят свои задачки и цели. Кому-то совершенно не необходимы новейшие клиенты, а необходимо удержать полученную долю рынка.

Реальный рекламщикПотому мы выделим лишь всепригодные характеристики для малого бизнеса:

  1. Количество новейших клиентов;
  2. Стоимость новейшего клиента;
  3. Стоимость лида/заявки;
  4. Количество повторных покупок;
  5. Размер среднего чека.

Все это можно измерить в цифрах, на которые рекламщик влияет впрямую собственной работой. Естественно, он непременно может переложить количество повторных покупок на плечи отдела продаж, но, давайте будем добросовестными. Если рекламщик лицезреет, что корабль утопает, то он должен что-то решать, а не находить виновных.

Кратко о главном

Реальный рекламщикРекламщик — это не попросту профессия с фиксированным набором задач. Это собирательный образ из различных познаний, умений и личных свойств.

Тут и осознание маркетинга, и аналитический склад мозга, еще сюда прибавляется разработка стратегии и стратегии. И этот перечень можно длительно продолжать.

В особенности, если мы говорим про интернет-среду, в какой всё развивается так стремительно, что мы у себя в агентстве в один миг сообразили, что, если б не команда различных спецов, то мы бы уже издавна отстали от рынка.

Потому управляющий никогда не отыщет безупречного человека на эту должность. Потолок развития в сфере практически бескрайний, и он повсевременно поднимается. Но мы обозначили тот малый набор всего, чем непременно должен владеть человек данной профессии.

И основное — мотивация развиваться. Без нее рекламщик не будет приносить прибыль, поэтому что рынок повсевременно изменяется и под данный факт необходимо подстраиваться, повсевременно обучаться и переучиваться. И не запамятовывайте, что не только лишь у рынка, да и у всякого бизнеса есть своя специфичность, которую принципиально подчеркивать.

До новейших встреч!



Авто заполняемый сайт    Авто заполняемый сайт


Top