В поисках работы? Обучение на дому, свободный график. Хватит работать на дядю, РАБОТАЙТЕ НА СЕБЯ!      Узнать подробности
Авто заполняемый сайт    Авто заполняемый сайт




Home » Бизнес в Интернете Онлайн » Виды мотивации персонала

Виды мотивации персонала


Logo


Здрасти!

Хоть какой управляющий дремлет и лицезреет, чтоб его сотрудники были не только лишь сплоченным коллективом, да и единой командой, которая работает круглые сутки над достижением поставленным им целей.

Но не много кто из этих управляющих умеет сделать так подходящие условия для работы служащих, чтоб у их было собственное желание “не вылазить с работы”.

Какие бывают виды мотивации, и как их применять — о этом и побеседуем в данной статье.

что необходимо сотрудникам

Если спросить хоть какого человека, в особенности управляющего из 90-х годов, что все-таки такое суть и виды мотивации служащих, то ответ будет наиболее наименее прогнозируемым — увеличение работоспособности при помощи “бича и пряника”.

Под кнутом обычно предполагают штрафы (обычные 300-1000 рублей за провинность), под пряником — призы либо премии.

Но не много кто понимает, что на уровень мотивации на предприятии могут влиять совершенно необыкновенные вещи. Например, наличие в кабинете кухни, где сотрудники могут перекусить, либо просто стоящий автомат с бесплатным кофе. Это маленькие и маленькие конфигурации, которые могут повысить эффективность служащих.

Если же Вы любитель созодать всё по максимуму, то направьте внимание на опрос, проведенный одной русской рекрутинговой компанией.

Согласно опросу 40% респондентов считает, что наличие тренажерного зала прирастит эффективность их работы в данной компании. А вот за массажное кресло высказалось 37%, но большая часть из их были дамы.

Виды мотивации персоналаНа основании опросов можно прийти к выводу, что наличие таковых неявных пт как комната отдыха, комфортное кресло и остальные маленькие составляющие рабочей жизни, благоприятно влияют на работу в компании.

Доказательство этому то, что 65% опрошенных произнесли, что проводили бы больше времени на работе, если б компания снабдила кабинеты доп удобствами. А Вы гласите, средства им основное.

мотивация и её виды

Виды мотивации персоналаКонкретно из-за заблуждения, что мотивация служащих заключается лишь в деньгах, мы и желаем отдать ей правильное определение и донести правильное осознание.

Мотивация персонала —  метод увеличения производительности труда. Это если гласить сухим научным языком. Если гласить обычным человечьим:

Мотивация персонала — это создание критерий и разных стимулов в компании, которые побуждают сотрудника работать наиболее отлично, наиболее отменно в достижении поставленных целей. 

Но перед тем, как мы начнем разглядывать виды и формы мотивации, давайте разберемся, как она влияет на сам персонал. Какие она дает плюшки, и как много ей нужно уделять внимания.

ИВиды мотивации персоналатак, положительные результаты внедрения мотивации трудовой деятельности:

  1. Провоцирует служащих лучше делать свои трудовые обязанности;
  2. Увеличивает эффективность их работ и производительность компании в целом;
  3. Делает  подходящий настрой в коллективе;
  4. Содействует длительной работе служащих (тем снижая текучку и издержки на персонал);
  5. Создание штата обученных служащих, которые ценят свою работу;
  6. Увеличивает лояльность работников к компании, в какой они работают;
  7. Делает корпоративную культуру.

Выходит, если знать виды трудовой мотивации, верно применять формы и уровни мотивации, то она может посодействовать в развитии компании и бросить соперников далековато сзади.

И, естественно же, сделать команду мечты. А не таковых “лузеров”, как в этом отрывке из кинофильма:

Опосля чтения инфы выше, Вы сможете решить, что мы в данной статье клоним лишь к формированию комфортного места работы.

Виды мотивации персоналаНо это не так, всё обязано быть в меру. Для начала мы желали показать, что суть и виды мотивации могут быть различные, и не всё завязано на деньгах.

Также желаем направить Ваше внимание, что в жизни существует масса различных теорий мотиваций — Маслоу, МакГреггора, Врума, Адамса и т.д..

Мы Для вас скажем честно, всё это, естественно, отлично, достойно почтения. Но сиим необходимо заниматься, когда у Вас компания наиболее 300 человек. А ранее количества Для вас довольно знать главные виды трудовой мотивации. Различают два главных вида:

  • Вещественная; 
  • Нематериальная.

Нематериальная делится еще на два вида:

  1. Соц;
  2. Психическая.

Виды мотивации персоналаПочему в мотивации необходимо применять не только лишь средства? Разве не для этого все приходят на работу? Ведь еще проще заплатить человеку за его работу, и все будут довольны.

Но это не так. Всех людей стимулируют различные вещи. Кого-либо средства, а кого-либо обычное дружественное похлопывание по плечу. Потому и были выдуманы разные виды мотивации и стимулирования персонала.

Например, при работе с торговцами либо менеджерами по продажам опосля адаптации мы проводим тест Герчикова, чтоб узнать, к какому типу мотивации трудовой деятельности относится тот либо другой сотрудник, и какую мотивацию необходимо использовать конкретно к нему.

К слову. Рекомендуем изгнать собственных служащих по данному тесту — zdorovie-seti.moy.su/test_trudovaja_motivacija.pdf.  
 А то может Вы заставляете продавать человека, которому совсем не увлекательны средства.

Вещественная мотивация

Обычно, вещественная мотивация персонала — самая нередко применяемая в компаниях.

Как мы уже писали, под вещественной мотивацией служащих большая часть управляющих предполагает призы, или же штрафы. Но, есть различные  виды вещественной мотивации, их 3.

Вид 1. Валютное вознаграждение

Виды мотивации персоналаСкорей всего, Для вас знакома система “оплаты за итог”. Это и есть наша с Вами валютная мотивация.

Исследования уже издавна проявили, что “оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) за итог” — самый действенный метод мотивации служащих. Работает это последующим образом:

У сотрудника есть KPI, которые он должен добиться, и перечень задач, которые он должен выполнить. За это он получает валютное вознаграждение. Это и есть валютная мотивация, к которой относятся:

  • Зарплата, в том числе её увеличение;
  • Проценты от продаж (самый всераспространенный подход);
  • Призы, премии, прибавки;
  • Страховки, социальные пакеты;
  • Вознаграждение фаворита конкурса для персонала.

Примеры:Виды мотивации персонала

  1. Сотрудник, продавший на самую огромную сумму в месяц, получает приз в размере 5-10 тыщ рублей;
  2. При выполнении плана на 110%, менеджер по продажам получает 3 000 призов;
  3. При достижение плана продаж от 70 до 80%, у работника процент от продаж 5%, а при выполненном плане от 80 до 90%, его процент становится уже 8%.

Поощрять служащих необходимо, и созодать это под различным углом. И даже если Вы будете платить по 500 000 рублей за месяц, то созодать это необходимо под различными поводами.


По другому у человека потеряется энтузиазм, и он будет считать это Вашим долгом.

Вид 2. Неденежная мотивация

Когда Вы видите заглавие неденежная, это не означает, что она бесплатная. Она стоит средств, просто Вы их вручаете сотруднику в другом виде, но при всем этом у Вас всё также есть расходы.

Виды мотивации персоналаЭто тот вариант, когда необходимо варьировать варианты поощрения за неплохую работу:

  • Возможность воспользоваться услугами партнеров компании с большенными скидками, или совершенно безвозмездно;
  • Возможность получать от компании путевки для служащих и членов его семьи. Данный подход был очень развит в СССР (Союз Советских Социалистических Республик, также Советский Союз — государство, существовавшее с 1922 года по 1991 год на территории Европы и Азии), тогда все ездили на курорты от заводов;
  • Возможность бесплатного получения билетов в театр, цирк и остальные культурные мероприятия;
  • Возможность съездить в зарубежную командировку за счет компании;
  • Возможность пройти обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) за счет компании.

Примеры:Виды мотивации персонала

  1. Менеджер, который в течение 3-4-5 месяцев делает наиболее 120% плана продаж, движется за счет компании в отпуск за границу;
  2. Наилучший сотрудник одела продаж последующий месяц ездит на Aston Martin обладателя. Если Вы не осознаете в машинках, то это спортивный автомобиль стоимостью 10-15 миллионов рублей;
  3. Сотрудник получает долю в бизнесе. Мы лицезрели такие случаи и считаем, что это верный подход, если человек стал больше, чем сотрудник.

Для реализации такового типа увеличения эффективности необходимы ресурсы. Но не непременно созодать это масштабно.

К примеру, мы у себя в компании, в рамках неденежной мотивации, безвозмездно продвигаем личные странички служащих в соц сетях. Мелочь, а приятно.Виды мотивации персонала

Вид 3. Система штрафов

Сейчас давайте перейдем к самому постылому всеми типу мотивации — это штрафы.

По сути мы можем Вас изумить (в случае, если статью читает на данный момент сотрудник), но обладатели их не обожают.

Нормальному собственнику бизнеса еще легче платить средства сотруднику, который не опаздывает, не косячит и делает обсужденные обязанности, а не гнобить его и нескончаемо штрафовать.

Виды мотивации персоналаКонкретно потому самих штрафов мало:

  • Взыскание средств с сотрудника за невыполнения нормативов и эталонов;
  • Взыскание средств с сотрудника за его нехорошую работу, а конкретно не выполнение KPI;
  • Взыскание средств с “коллективного разума” за невыполнения поставленных целей;
  • Доп рабочие часы за нехорошую работу. Схожий подход весьма животрепещущ в “окологосударственных” компаниях.

Примеры:Виды мотивации персонала

  1. Штраф за незаполненную карточку клиента в CRM системе;
  2. Штраф за запоздание на работу;
  3. Штраф за не выполнение в срок задачки от начальства.

От себя могу сказать, что штрафы — это отлично. Далековато не все люди соображают лишь неплохой язык.

Мне нравится приводить аналоги штрафов с ссорами в семье. Там, опосля того, как люди поругались, наказали друг дружку “словами либо делом”, и в итоге отыскали соглашение, на определённое время возникает гармония с завышенным вниманием друг к другу.

Другими словами, некое время мы шёлковые и стараемся быть лучше всех.

История. У 1-го нашего клиента был весьма принципиальный месячный отчет, который должны были сдавать менеджеры в неотклонимом порядке. С сиим была просто неудача. Тогда он ввел штраф в размере 20 000 рублей (все правильно, 20 тыщ рублей!) за несдачу этого отчета.

Он выписал этот штраф всего одному менеджеру и реально забрал эти средства. Больше заморочек с отчетами (всеми!) не было.

Нематериальная

Мы уже не раз упомянули в собственной статье — отлично мотивируют не только лишь средства. Хотя без их никуда. А жалко.

Мы бы сами могли не применять никакие остальные виды мотивации труда, а весьма много выдавать нематериальной мотивации свои сотрудникам, если б её одной было довольно.

Виды мотивации персоналаПотому работаем комплексно. Виды нематериальной мотивации персонала могут быть последующие:

  • Увеличение по службе. Как в горизонтальной, так и в вертикальной карьерной лестнице;
  • Мотивационные спичи либо совещания. В особенности отлично проявили себя в кризис, когда дух служащих падал;
  • Мотивационные доски (просто создать, если внедрена crm типа Мегаплан);
  • Конкурсы и соревнования;
  • Культурные мероприятия снутри компании;
  • Поздравления со важными датами для сотрудника; 
  • Общественное признание достижений сотрудника;
  • Оценки коллег;
  • Роль в совещаниях с управлением;
  • Помощь в семейных делах.

Примеры:Виды мотивации персонала

  1. Мне весьма нравится компания Zappos. В ней есть особый отдел, который занимается тем, что помогает сотрудникам решать обыденные, домашние, рутинные дела. Например, если у Вас захворал зуб, то они могут записать Вас с зубному. Либо отвести Вашу маму в поликлинику;
  2. В компании Гугл посреди служащих отдела, раз в недельку проводится бесплатный обед, на который они могут пригласить собственных близких;
  3. Также в Гугл pа наилучшую работу в клиентском отделе расположить фотографию человека с подписью “Наилучший сотрудник месяца”;
  4. В компании Lego опосля 25 лет усердной службы любому сотруднику дарится маленькой золотой слиток, выполненный в форме детальки Lego;
  5. Опять мой возлюбленный Zappos (на мой взор у их самая крутая корпоративная культура). Ваши коллеги раз за месяц перечисляют выданные им виртуальные баксы понравившемуся сотруднику. Все виртуальные средства можно поменять на полностью настоящие.

К слову. Если Вы решили применять CRM, то рекомендую Мегаплан либо Salesap это самые пользующиеся популярностью CRM в Рф.

Виды мотивации персоналаДанный абзац можно поделить на два типа: соц и психический. Чтоб не забивать Для вас голову, мы специально соединили всё это в одно. 

Могу поспорить, что Вы даже различия не увидели в приведённых примерах. Если всё это обобщить и именовать одной фразой, то получится “Сделайте собственных коллег СЧАСТЛИВЫМИ”.

вредные советы

Для Вас подготовили несколько советов, если Вы желаете стать безупречным шефом.

Виды мотивации персоналаМожет кто-то даже выяснит в их себя и усвоит, что так созодать не нужно:

  1. Непременно найдите для себя любимца. Совершенно, чтоб его не обожали в коллективе. А еще идеальней, если он отвратно делает свою работу. Ну и что, он же Для вас нравится, так что к чему эти условности про “работника года”. И повсевременно награждайте его, лучше на очах его бесполезных коллег, повсевременно твердя им о этом. Мотивация Вашего возлюбленного работника увеличивается, а вот вся остальная команда работает все ужаснее и ужаснее? Ну и что! Зато ОН доволен!
  2. Личная жизнь сотрудника? О чем Вы гласите! Это не люди, а боты. Соответственно, они должны работать круглые сутки, при этом, если уезжать домой, то и дома они должны заниматься работой. Домашняя жизнь, заболевания и отдых? Нет, этого недозволено позволять! Лишь работа. Что-то не нравится? Иди увольняйся. Мотивация служащих в компании от этого будет на нуле? Непринципиально! Зато делают kpi и планы. И пусть изменяются один за другим, слабаки. Найдется тот, кто это выдержит.
  3. Ваша компания выполнила годичный план продаж? Непревзойденно. Мы Вас поздравляем! Да, да. Конкретно Вас. Потому что сотрудники не имеют ничего общего с сиим. Ведь все успехи идут от грамотного управленца, а не от их. Конкретно это и нужно им показать, забыв выдать им премии за хорошую работу. А вот себя можно вознаградить, купив новейшую машинку, например. И совсем непринципиально, что труд, который не вознагражден, действует на мотивацию персонала ужаснее всего, а сотрудники ощущают себя от этого просто разбитыми. Основное план продаж то выполнен. 

Кратко о главном

Виды мотивации персоналаНу что ж, сейчас Вы понимаете, какие бывают виды мотивации персонала в организации. И Если Вы пересмотрели различные виды систем мотивации, и тормознули на обычной “оклад плюс процент”, то скажем сходу, далековато Вы не уедете.

А тем наиболее, Вы не построите огромную компанию, в какой будут желать работать люди.

Вспомяните, к примеру, Гугл, в каком можно работать из дома, если Вы себя плохо чувствуете, либо у Вас просто нет настроения приходить в кабинет. Люди желают работать в компании, которая для их больше, чем просто источник средств.

Потому задумайтесь, какие виды мотивации Вы сможете ввести в собственной компании, которые по-настоящему замотивируют Ваших служащих. Но не уходите далековато в “Счастье”.

Виды мотивации персоналаЛюдям нужен и ремень и пряник, это правда жизни и без этого никуда, потому и про контроль персонала стопроцентно забывать недозволено.

P.S. В итоге поведаем шуточку про мотивацию, которая мне весьма нравится.

Интернациональная компания с достаточно огромным кабинетом продаж в Рф. Из головного кабинета (Англия) прислали постановление, что необходимо выслать 2-ух представителей от компании на интернациональный фестиваль геев в Амстердаме. 

Естественно, в Рф двигаться никто не возжелал. Тогда управление русского кабинета выдумало хороший план. 

Самый отстающий по продажам за определенный период движется на фестиваль. Таковых ударных темпов продаж компания не лицезрела ни до, ни опосля. Люди дрались за любой рубль, в буквальном смысле данной фразы

В итоге 2-х худших продажника со слезами всё-таки выслали на фестиваль. 

А управление русского кабинета достигнуло 2-ух целей: и реализации подтянули за безвозмездно, и постановление центрального кабинета выполнили.



Авто заполняемый сайт    Авто заполняемый сайт


Top