В поисках работы? Обучение на дому, свободный график. Хватит работать на дядю, РАБОТАЙТЕ НА СЕБЯ!      Узнать подробности
Авто заполняемый сайт    Авто заполняемый сайт




Home » Бизнес в Интернете Онлайн » Инструменты и советы по соц продажам в B2B

Инструменты и советы по соц продажам в B2B


Logo


Спецы по продажам B2B издавна знают, что личные дела являются ключом к заключению сделок. В прошедшем это означало личные встречи и телефонные звонки, но сейчас, в эру цифровых технологий, возник новейший вид продаж: социальные реализации B2B.

Она дает возможность выстроить крепкие межличностные дела с клиентами и заключить больше сделок, используя социальные сети, которые уже являются устоявшимися онлайн-источниками.

Давайте поглядим, как это работает для B2B.

Что такое социальные реализации в B2B

Социальные реализации – это внедрение платформ соц сетей, таковых как LinkedIn, Twitter, Telegram, для установления связи с возможными клиентами, построения отношений и, в итоге, стимулирования продаж. Это метод для торговых представителей уравнять условия игры, используя те же инструменты, которые покупатели употребляют для исследования товаров.

Не так издавна торговые представители употребляли информационную асимметрию в собственных интересах. Они владели большей информацией о продуктах, тенденциях рынка и ценах, чем покупатели, и употребляли это для заключения сделок. Но социальные сети изменили условия игры. Покупатели могут просто выяснить все, что им необходимо знать о продукте, еще до разговора с торговым представителем. Так что все-таки созодать торговому представителю? Ответ на данный вопросец – это социальные реализации.

Чем НЕ являются социальные реализации

Тут есть два момента:

Во-1-х, социальные реализации – это не твердая продажа в соц сетях. Это не навязывание людям собственного продукта либо услуги в надежде, что они купят что-то у вас. Таковой подход, быстрее всего, оттолкнет людей.

Во-2-х, социальные реализации – это не магический эликсир, который дозволит для вас одномоментно продавать больше, и не серебряная пуля, благодаря которой пропадут все ваши трудности. Это процесс, и, как хоть какой процесс, он просит времени, усилий и самоотдачи, чтоб узреть результаты.

Сейчас, когда мы разобрались с сиим, давайте поглядим, какие стратегии идеальнее всего будут работать для ваших соц продаж.

Техники соц продаж в B2B

1. Лидерство мысли

Фаворит мысли – это общепризнанный авторитет в собственной области, который оказывает воздействие на остальных своими инноваторскими мыслями. Фаворитов мысли уважают за их познания и опыт, к ним нередко обращаются за советом и управлением.

Лидерство мысли просит времени, усилий и преданности. Оно просит от вас неизменного исследования крайних тенденций и событий в вашей отрасли, чтоб делиться своими познаниями с иными. Это также значит неизменное знакомство с новыми технологиями и инструментами, чтоб быть в авангарде нововведений. И, может быть, самое основное, это означает бесстрашно делиться своими мыслями – даже если они различаются от статус-кво.

Хотя идеологическое лидерство может принимать разные формы, оно остается подходом, который фокусируется на помощи возможным клиентам в осознании и решении их заморочек. Он начинается с сотворения качественного контента, который представляет ценность для аудитории. Это могут быть сообщения в блоге, статьи, технические документы либо видео. Когда мощная часть работы завершена, она продвигается через социальные сети либо остальные каналы, охватывая огромную аудиторию и побуждая возможных клиентов вести взаимодействие с брендом идеологического фаворита.

Чем больше людей к для вас обратится, тем лучше вы можете сделать репутацию идеологического фаворита в собственной отрасли.

2. Раскрутка соц сетей

Мы знаем, что социальные сети больше не являются просто методом общения с друзьями и родственниками. Сейчас это неподменный инструмент для бизнеса, позволяющий привлечь новейших клиентов, сделать дела и развивать собственный бренд.

Вот несколько мыслях о том, как очень применять социальные сети для вашего бизнеса.

Обусловьте стратегию соц сетей

До этого чем начать создавать контент для соц сетей, нужно создать стратегию. Это ряд действий, которые предпринимаются для заслуги определенной цели при помощи платформ соц сетей. Это значит познание собственных целей, собственной аудитории, также плана сотворения и распространения контента.

Итак, до этого чем начать публиковать сообщения без разбора, принципиально создать шаг вспять и пошевелить мозгами о собственных целях. Что вы желаете достигнуть при помощи собственных соц сетей? К примеру, если вы желаете повысить узнаваемость бренда, для вас следует сосредоточиться на разработке увлекательного контента, которым можно поделиться. С иной стороны, если вы стремитесь провоцировать реализации, для вас необходимо создавать посты, содержащие призывы к действию и ссылки на ваш веб-сайт либо странички продуктов.

Изберите правильные платформы для вашего бизнеса

Любая платформа соц сетей владеет особенными качествами и преимуществами, которые можно применять для заслуги разных целей. Потому вы должны избрать правильную платформу для собственного бизнеса.

1-ый шаг – осознать разные типы соц сетей и их предназначение. К примеру, Telegram в главном употребляется для налаживания деловых связей, а ВКонтакте больше подступает для компаний с зрительным продуктом либо услугой. Определив предназначение каждой платформы, вы можете начать сузивать круг вероятных вариантов.

Последующий шаг – разглядеть вашу мотивированную аудиторию. У каждой платформы соц сетей своя демография, потому принципиально избрать ту, которая идеальнее всего соответствует вашим мотивированным клиентам.

В конце концов, нужно учесть ваши ресурсы. Некие платформы требуют больше времени и усилий, чем остальные, потому принципиально избрать ту, в которую у вас есть денежные способности инвестировать.

Используйте действенные способы для увеличения узнаваемости и охвата аудитории

Действенным методом увеличения узнаваемости и охвата вашего бизнеса является внедрение действенных способов, таковых как оптимизация поисковых машин (SEO), маркетинг в соц сетях и email-рассылки.

Научиться разрабатывать стратегию вы сможете научиться на курсе от образовательной платформы Netology «Интернет-маркетолог». Также на данном курсе вы научитесь формулировать достоинства продукта, настраивать и запускать контекстную и таргетированную рекламу, применять email-рассылки и контент-маркетинг, научитесь работать с веб-сайтом и продвигать его в выдаче при помощи SEO-оптимизации. Также по итогам курса вы будете уметь выстраивать коммуникацию с клиентами и рассматривать результаты.


Если вы новичок в маркетинге, офлайн-маркетолог, либо же обладатель малого бизнеса, данный курс точно подойдет для вас! Потому мы рекомендуем начать обучение уже на данный момент.

3. Программки работы с влиятельными лицами

Программка работы с влиятельными лицами – это рекламная стратегия, которая подразумевает выявление влиятельных лиц в соц сетях и вербование их к продвижению вашего продукта либо услуги посреди собственных подписчиков.

Вы сможете начать с 3-х шагов:

Обусловьте пригодных представителей для вашего бренда

До этого чем обращаться к влиятельным лицам, вы должны поначалу найти, какие из их идеальнее всего подступают для вашего бренда. Для этого нужно учесть размер аудитории и уровень вовлеченности. Проще говоря, для вас следует отдавать предпочтение работе с теми инфлюенсерами, у каких огромное количество подписчиков, но при всем этом высочайший уровень вовлеченности (т.е. лайки, комменты, просмотры и т.д.).

Также принципиально убедиться, что контент, который обычно публикует инфлюенсером, имеет отношение к вашей отрасли. К примеру, если вы являетесь модным брендом, для вас лучше работать с модными блогерами, а не с теми, кто оказывает воздействие на общий образ жизни.

Что еще наиболее принципиально, найдите такового представителя, который соответствует ценностям вашего бренда. Нет смысла работать с кем-то, кто не делит ваши взоры – в длительной перспективе это лишь навредит.

Составьте личный питч для всякого инфлюенсера

Инструменты и советы по соц продажам в B2BСейчас, когда вы обусловили, на каких влиятельных лиц вы желаете нацелиться, самое время обратиться к ним!

Когда вы обращаетесь к влиятельному лицу с предложением о сотрудничестве с вашим брендом, принципиально персонализировать ваше предложение, а не рассылать общие сообщения. Уделите время исследованию контента, который они публиковали в прошедшем, и упомяните, почему вы считаете, что они отлично подступают вашему бренду.

Потом растолкуйте, чего же вы надеетесь достигнуть в итоге совместной работы и какой тип контента вы желали бы, чтоб они сделали. Если вы можете составить личное сообщение для всякого влиятельного лица, которое продемонстрирует, что вы издержали время на исследование их работ и разглядели, как они могут посодействовать продвижению вашего бизнеса, у вас будет еще больше шансов привлечь их внимание и, в итоге, обеспечить партнерство.

Предложите что-то ценное взамен

Естественно, авторитетные люди не будут рекламировать ваш продукт либо услугу безвозмездно – они должны получать вознаграждение за свою работу.

Один из методов создать это – предложить им бесплатный продукт либо услугу в обмен на отзыв либо упоминание в соц сетях. Остальные варианты включают предложение комиссионных с продаж, приобретенных в итоге их продвижения, либо выплату фиксированной платы за их работу.

Помните, что инфлюенсеры – люди занятые, потому для вас необходимо создать так, чтоб они были заинтересованы в сотрудничестве.

4. Обеспечение цифровых продаж

Инструменты и советы по соц продажам в B2BЦифровое стимулирование продаж употребляет диджитал инструменты и стратегии для охвата и вербования покупателей на любом шаге их пути. Используя инструменты цифрового стимулирования продаж, отделы продаж могут установить контакт с покупателями, с которыми по другому было бы тяжело связаться. Цифровое стимулирование продаж также помогает отделам продаж наиболее отлично поддерживать дела с возможными покупателями до того времени, пока они не будут готовы к покупке.

Есть разные инструменты цифрового стимулирования продаж, которые вы сможете применять для вербования покупателей на любом шаге их пути.

Персонализация сайта

Персонализация веб-сайта – это инструмент, который можно применять для опции контента и сообщений на вашем веб-сайте зависимо от того, кто посещает ваш веб-сайт. К примеру, если вы понимаете, что определенный гость заинтересован в вашем продукте либо услуге, вы сможете предложить ему контент, специально разработанный с учетом его потребностей и интересов.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг – это создание и распространение качественного контента (к примеру, сообщений в блогах, инфографики и т.д.) для вербования внимания возможных покупателей и построения отношений с ними. Предоставляя возможным покупателям ценную информацию, вы сможете зарекомендовать себя в качестве идеологического фаворита в собственной отрасли и вызвать доверие у возможных покупателей еще до того, как они будут готовы к покупке.

Непрерывное обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками)

Инструменты и советы по соц продажам в B2BВ прошедшем торговцы проходили обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) по новеньким продуктам и функциям один либо дважды в год. Но в современном стремительно меняющемся цифровом мире такового подхода уже недостаточно. Чтоб не отставать от соперников, компании должны обеспечивать своим отделам продаж непрерывное обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками), обхватывающее новейшие продукты и функции, конфигурации на рынке и поведение покупателей.

Управление эффективностью

В конце концов, чтоб обеспечить достижение целей отделами продаж, компании должны ввести систему управления эффективностью. Эта система обязана выслеживать прогресс всякого торговца и предоставлять оборотную связь о его работе. Отслеживая эффективность работы отделов продаж, компании могут найти области, в каких они нуждаются в улучшении, и предложить решения, которые посодействуют им в этом.

При помощи цифровых средств поддержки продаж вы сможете отдать собственному отделу продаж преимущество, нужное для фуррора на современном рынке.

Заключительное слово

Хотя социальные медиа-платформы занимают свое пространство в процессе продаж B2B, принципиально отметить, что они не подменяют личные дела. Чтоб достигнуть фуррора в соц продажах, нужно применять разные техники и правильные инструменты. LinkedIn, Telegram и ВКонтакте являются необходимыми инструментами для хоть какого B2B спеца по соц продажам.



Авто заполняемый сайт    Авто заполняемый сайт


Top